شهادات الايزو
نظام إدارة الجودة أيزو 9001
نظام إدارة الجودة أيزو 9001 هي المواصفة القياسية الأكثر استخدامًا في العالم وتُستخدم حاليًا من قبل أكثر من 1 مليون شركة في 170 دولة حول العالم. لأهداف التنافس ما بين الشركات، أيزو 9001:2015 هي إحدى الطرق الفعالة لإثبات أن ضمان الجودة من أهم الأهداف لمؤسستك، ومزايا الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 تشمل الزيادة في حجم المبيعات ورضا العملاء وتخفيض التكاليف. يقدم مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية خدمة التأهيل للمؤسسات والشركات للحصول على شهادة إدارة الجودة أيزو 9001. ما هي شهادة الأيزو 9001 نظام إدارة الجودة 9001 هو عبارة عن مجموعة من المعايير والشروط التي تتعلق بجودة المنتج الذي تقدمه الشركة، وهي بمثابة إقرار باستيفاء المنتج لكافة معايير الجودة العالمية، والشركات التي تطابق جميع معايير النظام تحصل على شهادة النظام بكفائة عالية. معايير شهادة الايزو 9001 تنتمي معايير الأيزو 9001 إلى مجموعة معايير ISO 9000 فهي واحدة من أكثر الشهادات شيوعاً في العالم لارتباطها بنظام جودة المنتج، وهناك بعض المعايير التي تتعلق بنظام الايزو 9001 للحصول على شهادات الجودة، ويرتبط بالعديد من شروط إدارة الجودة وتتمثل في:: إنشاء وحدة أو مكتب داخل الشركة لإعلان نظام الجودة وأهم النقاط التي يجب اتباعها لتحقيق هذا النظام. تحديد مجموعة من إجراءات الحصول على شهادة الأيزو داخل المؤسسة، مع التأكد من مطابقة الإجراءات. التخلص من الفجوة بين الوضع الحالي للشركة والمواصفات القياسية المطلوبة من خلال التحليل الداخلي للشركة. وجود شخص تكمن وظيفته في تقديم الاستشارات والتقارير الخاصة بالجودة للإدارة. وجود شخص ليفحص ويشرف على خطوات الحصول على شهادة الايزو والتأكد من صحة تلك الإجراءات. ; فوائد نظام إدارة الجودة أيزو 9001: توفير الخدمات الأكثر طلبًا للعملاء، وإمكانية كسب عملاء جدد من خلال زيادة رضاهم. إمكانية المشارَكة في إجراءات الاختبار عندما يتم وضع أوامر كبيرة وخاصة في الإدارة العامة. زيادة في حصة المبيعات، والأرباح والسوق من خلال رفع كفاءة العمليات؛ وبالتالي زيادة رضا أصحاب الأعمال. الالتزام بتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية. ضمان ثبات عملية التصنيع؛ ومن ثم أيضًا توفير نوعية مستقرة وعالية من الخدمات والمنتجات المقدَّمة للعملاء. زيادة في نوعية نظام الإدارة، وتحسين البنية التنظيمية للمنظمة؛ من أجل تحسين وزيادة الفعالية في المنظمة بأكملها في تقليص تكاليف التشغيل، والتخفيض في تكاليف المنتجات غير المطابقة للمواصفات، وفورات في الموارد الخام والطاقة وغيرها من الموارد. ;زيادة في ثقة الجهات الرقابية العامة والدولة لإنشاء نظام التحكم ذاتي الاستجابة بمرونة للتغيرات في العملاء ومتطلبات التشريع، فضلاً عن التغييرات داخل المنظمة على سبيل المثال التكنولوجيات الجديدة، والتغيرات التنظيمية، إلخ.
نظام إدارة البيئة أيزو 14001
تم وضع نظام إدارة البيئة أيزو 14001 ليحدد ويتحكم في التأثير البيئي لأنشطة المؤسسات أو منتجاتها و خدماتها وتحتاج إليه كل مؤسسة لزيادة مصداقيتها وقبولها وسط الفئات المستهدفة بالخدمات. يقدم مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية خدمة استشارات التأهيل للشركات والمؤسسات للحصول على شهادة أيزو 14001 في سبيل أن تضمن لمؤسستك مستقبلا أفضل. ما هو نظام إدارة البيئة أيزو 14001 يشير نظام ISO 14001 لإدارة البيئة إلى مجموعة من المعايير التي يمكن أن تساعد المؤسسات والشركات في التعامل مع القضايا البيئية بشكل سليم عبر وسائل قابلة للتطبيق والقياس مثل تقليل استخدام المواد الخام وتقليل استهلاك الطاقة وتحسين الكفاءة وتقليل إنتاج المخلفات والتحكم في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. ; يتكون نظام إدارة البيئة أيزو 14001 من مجموعة معايير مثل معيار ISO 14001 الذي مع متطلبات نظام الإدارة البيئية، ومعيار ISO 14004 المسؤول عن تقديم إرشادات حول تقنيات التنفيذ ويقدم معيار أيزو 14005 إرشادات للتنفيذ المرحلي لنظام الإدارة البيئية وتقييم الأداء البيئي للمؤسسات. ; معايير نظام إدارة البيئة أيزو 14001 للمؤسسات والشركات تحتاج المؤسسات والشركات لتحقيق عدد من المتطلبات في سبيل تطبيق نظام إدارة البيئة ايزو 14001 والحصول على الشهادة. بمساعدة المستشارين والمتخصصين لدينا في أنظمة إدارة البيئة يمكن الوصول لوضع سياسة وبرامج للتحكم في التأثيرات البيئية وتقييم أداء مؤسستك من الناحية البيئية لتصل لتوافق المؤسسة مع معايير نظام أيزو 14001 لإدارة البيئة. أهمية نظام إدارة البيئة أيزو 14001 لا تستغني المؤسسات بمختلف أنواعها ونشاطاتها عن تطبيق نظام إدارة بيئية متكامل مثل نظام أيزو 14001 نظرا لما يقدمه للمؤسسة من التحكم في التأثير البيئي لأنشطتها المختلفة مع تحسين أدائها البيئي باستمر واحتواء الأضرار وضمان موافقتها المعايير البيئية التي يفرضها القانون. مزايا وفوائد معيار ISO 14001 بتطبيق نظام أيزو 14001 تقدم لمؤسستك عددا كبيراً من المزايا من أهمها: توفير ضمان بأن نشاطات مؤسستك آمنة على البيئة مما يزيد مصداقيتك لدى العملاء والمجتمع والقانون على حد سواء. ;ضمان عدم ضرر نشاطات مؤسستك بالبيئة طوال فترات العمل. ;مساعدة المؤسسة في الحصول على شهادة أيزو 14001 التي تعزز من سمعة المؤسسة. ;مساعدة المؤسسة على استيفاء معايير المستثمرين وتحسين فرص الوصول إلى رأس المال. زيادة التحكم في التكلفة من خلال تقليل إهدار الطاقة والموارد. ;تسهيل الحصول على التصاريح والتراخيص من أي جهة رسمية. ;تحسين العلاقات بين المؤسسة والجهات الحكومية.
نظام إدارة السلامة والصحة المهنية الأيزو 45001
نظام إدارة السلامة والصحة المهنية أيزو 45001 هي مجموعة من الضوابط والمعايير المتفق عليها دولياً للحفاظ على السلامة والصحة المهنية للعمل، فهي تقوم بتقديم نظام كامل لحماية الموظف أو العامل من إصابات العمل ويتم ذلك عن طريق ضمان بيئة ومكان صحي للعمل، ولأهمية ذلك المعيار بالنسبة للكثير من الكيانات الاقتصادية التجارية والتطويرية يعمل مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية على تقديم خدمة تأهيل الشركات المختلفة للحصول على أيزو السلامة والصحة المهنية. ما هو نظام إدارة السلامة والصحة المهنية الأيزو 45001 ;يُعرف نظام إدارة السلامة والصحة المهنية أيزو 45001 على أنه مجموعة من المواصفات والمعايير التي وضعتها منظمة الأيزو العالمية، لتتمكن المؤسسات والشركات بمختلف أشكالها القانونية على حماية العاملين بها من إصابات ومخاطر العمل، وذلك لتحسين أداء الشركة والموظفين والعمال أيضاً. وتمكين إدارات تلك المؤسسات من إدارة المخاطر التشغيلية، مع إعلامهم بكل النصائح والإرشادات اللازمة لإدارة مختلف نواحي الصحة وسلامة الأنشطة العملية بصورة فعالة مع الأخذ في الاعتبار طرق الوقاية من المخاطر وحماية الموظفين والعاملين. معايير أيزو 45001 للمؤسسات والشركات يشمل معيار أيزو السلامة والصحة المهنية على عدد من المواصفات والبنود المختلفة ومن أهم تلك البنود ما يلي: معرفة سياق المنظمة ككل، وتحديد كافة الأهداف المطلوب تحقيقها بصورة مستمرة. تلبية احتياجات وتوقعات أطراف الشركة. معرفة النطاف الخاص بإدارة السلامة والصحة المهنية. تحديد دور القيادة في تحقيق أهداف ذلك النظام. معرفة دور الإدارة العليا ومعرفة طريقة تحقيقها بكفاءة عالية. الدراسة الجيدة لعمل برنامج مناسب لتنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية. تقييم أداء المؤسسات والشركات. تطوير وتحسين أداء الشركة بشكل مستمر. أهمية نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ;أيزو 45001 قامت منظمة المعايير الدولية بتحديد عدد من المعايير والضوابط وعدد من العناصر نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وذلك عن طريق معرفة المخاطر التي ترتبط بحياة الموظف وصحته وكذلك سلامة الموظفين والعمال، ويتم تقييمها واتخاذ كافة التدابير المهمة لتقليل الخطر، لذلك تهتم العديد من المؤسسات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة بالحصول على تلك الشهادة لأهميتها الكبيرة التي تتمثل في: التطوير من نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية لتحسين طرق الإدارة. زيادة وعي العاملين والموظفين بكافة متطلبات السلامة والصحة المهنية. رفع كفاءة العاملين وزيادة قدرتهم على إدارة السلامة المهنية. زيادة التزام واهتمام المؤسسة بالعاملين فيها. انخفاض أيام الغياب للموظفين بسبب إصابات العمل. انخفاض عدد الحوادث والإصابات داخل المؤسسة. الحصول على الشهادة غير مكلف تماماً ولا يحتاج إلى الكثير من الوقت. مزايا وفوائد معيار ISO 45001 هناك الكثير من الفوائد والمزايا في تحقيق متطلبات إدارة الصحة المهنية وهي: تطوير أداء المؤسسة والتزامها باللوائح القانونية والتي تختص بجميع مجالات إدارة الصحة والسلامة المهنية. تقليل تكاليف المؤسسة أو الشركة عن طريق خفض نسبة إصابات العمل. انخفاض نسبة التكاليف التي تنتج من التأمين على العمال والموظفين. تقليل أيام غياب الموظفين. تعزيز الثقة بين المؤسسة والعملاء. تطوير واجهة المؤسسة وتحسينها عن طريق إعطاء العملاء الثقة الكاملة في الشركة. إتاحة الفرص للمؤسسة في الدخول إلى المناقصات الحكومية. زيادة أرباح الشركة.
نظام إدارة أمن المعلومات أيزو 27001
ما هو نظام إدارة أمن المعلومات أيزو 27001 أيزو أمن المعلومات هو ذلك المستند الذي يعمل على المحافظة على سرية وإدارة معلومات العملاء، حيث يعتبر برنامج أمن المعلومات هو الإطار الدولي الذي يساعد الشركة على حفظ وحماية المعلومات المالية والفكرية ومعلومات حسابات العملاء أيضاً. كما يمكن الشركة من معرفة الخطر ومحاولة إدارته وهذا ينطبق على المعلومات الداخلية والخارجية، كما أنها تؤدي كل المطلوب في التدابير الأمنية اللازمة، ونظام إدارة أمن المعلومات قائم على العديد من القواعد المختلفة التي تحتاجها الشركة وهي: معرفة من هم الأشخاص المستفيدين من هذا النظام ومعرفة كافة توقعاتهم من الشركة. إدراك كافة المخاطر التي تحيط بمعلومات الشركة الداخلية والخارجية. معرفة الضوابط والشروط وكيفية تخفيف تلك المخاطر لتلبية كافة التوقعات. تحديد الهدف من تحقق نظام أمن المعلومات. معرفة الخطوات التي يتم بناءً عليها معالجة المخاطر الأخرى. التطوير الدائم لتحسين هذا النظام وجعله يعمل على أكمل وجه. تحديد ما أن كانت تلك الضوابط تعمل بالصورة المتوقعة منها أم لا. معايير أيزو 27001 للمؤسسات والشركات أن الأسم الكامل لشهادة الأيزو 27001 هو شهادة تقنية المعلومات وتقنيات الأمان وأنظمة إدارة أمن المعلومات والمتطلبات، ومعايير شهادة ISO 27001 ; تتمثل في معيار لأمن المعلومات يوفر كل متطلبات نظام الإدارة، ومعرفة ما هي المطلوب تنسيقه داخل هذا النظام ويجب معرفة الطريقة التي يجب أن تعمل على تنفيذ ومراقبة وصيانة المعلومات، وهذه المتطلبات التي يجب توافرها لتوافر جميع معايير أمن المعلومات وهي: تحديد كل الأمور اللازمة لفهم القضايا الخارجية والداخلية، وكذلك معرفة الأشخاص المعنية من هذا النظام ومتطلباتهم. معرفة كافة المسؤوليات التي يتحتم على الإدارة العليا ممارستها، بالإضافة إلى كافة الأدوار والمسؤوليات والسياسات الخاصة بأمن المعلومات. تقييم المخاطر التي تحيط بالمعلومات والوصول إلى حل لمعالجة تلك المخاطر، وتحديد الهدف من اتباع ; نظام إدارة أمن المعلومات. تحديد الكفاءات المطلوبة لتطبيق هذا النظام وكذلك الموارد ونسبة الوعي الكافية والاتصال والتحكم في جميع المستندات والملفات. القيام بتنفيذ تقييم تلك المخاطر وطرق المعالجة، وكافة الشروط والعمليات الأخرى التي تحتاج إلى تحقيق كافة المعلومات. تقييم متطلبات المراقبة ومعرفة شروط التقييم والقياس والتحليل والتدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة. تحقيق كافة الشروط الخاصة بعمليات عدم المطابقة وإجراء التصحيحات والتطوير الدائم. ; ;أهمية نظام إدارة أمن المعلومات أيزو 27001 تعد المعلومات التي تخص الشركات التجارية والاستثمارية من أصول الشركة المهمة التي تحتاج إلى نظام معين لحمايتها، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بأصول الشركة وقيمتها وسلامتها أيضاً من مهمة نظام أدارة أمن المعلومات شهادة ISO 27001، كما أنه أمر في غاية الأهمية وترجع تلك الأهمية إلى: ضمان استمرارية العمل في الشركة أو المؤسسة. تخفيض نسبة الخسائر إذا حدث خطراً ما. الوصول إلى ادنى حد من الحماية وسرية الموارد والحفاظ على سلامتها. الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والعملاء والمستثمرين ايضاً. توطيد الثقة لحماية سرية المعلومات فهو أمر مهم استارتيجياً بالنسبة لرجال الأعمال. الشركات التي تعتمد على هذا النظام يهدف هذا النظام إلى توفير أمن المعلومات وتطبيق كافة الشروط الخاصة بهذا المعيار وحماية تلك المعلومات التي تتميز بأهميتها الشديدة، كما يهدف إلى مراقبة ومراجعة وصيانة وتطوير تطبيقه بشكل دائم، يعد هذا المعيار مهما في الشركات الآتية: القطاعات المالية والصحية وتكنولوجيا المعلومات. الشركات المختصة بإدارة معلومات الأشخاص والمؤسسات والشركات. مزايا وفوائد معيار ISO 27001 تعلم الشركات أصول المعلومات التي تخصها وتعرف جيداً قيمتها، لذلك تلتزم تلك الشركات دائماً بالحفاظ وحماية تلك الأصول، ومعرفة كافة الضوابط التي يلزم إنشاؤها دائماً، هذا النظام يسمى بإدارة أمن المعلومات، ويتميز هذا النظام بالكثير من المزايا والفوائد مثل: توعية الموظفين بشكل كافٍ عن حماية المعلومات. استمرارية تقييم أمن المعلومات الموجودة في الشركة. تحسين وتطوير الأداء بصورة دائمة ليصبح أسرع. نقوم بدعم كافة الأنشطة التي تتعلق بأمن المعلومات عن طريق القيام بالعديد من العمليات والتوثيق. حماية نظام الشركة من المخاطر والتهديدات عن طريق الكمبيوتر. نهتم كثيراً بحماية المعلومات الموجودة في الشركة او المؤسسة. تلك الأصول تم حمايتها من الهجمات المحتملة وكذلك الاستخدام الضار. دعم الثقة لدى العملاء. زيادة القدرة التنافسية للشركة في السوق. رفع كفاءة المنظمة مع التدفق النقدي. التخلص من مشكلة ضياع الوقت، والمشكلة الخاصة بطريقة الوصول إلى تلك المعلومات. زيادة النظام والوضوح في المؤسسة. الالتزام بكافة اللوائح والقوانين الرسمية.
نظام إدارة استمرارية الأعمال أيزو 22301
نظام إدارة استمرارية الأعمال أيزو 22301 يسمح المعيار الدولي لنظام إدارة استمرارية الأعمال أيزو 22301 بترتيب الأوليات وفهم التهديدات التي تواجه المؤسسات. حيث يحدد هذا النظام المتطلبات اللازمة لتقليل احتمالية التعرض لحوادث والحد من آثارها السلبية كما يشرح طريقة التعافي من مضاعفاتها. ; ما هي مزايا نظام إدارة استمرارية الأعمال تحديد المخاطر ووضع الضوابط المناسبة لإدارتها أوللتخلص منها. تبني منهج وقائي لخفض تأثير الحوادث لأدنى مستوى. ضمان استمرارية الأعمال الأساسية في المؤسسات وقت الأزمات. ; تخفيض فترات التوقف عن العمل ; ;لأدنى مستوى ;عند التعرض لأية حوادث. رفع مستوى القدرة في تلبية متطلبات المناقصات وبالتالي الحصول على فرص عمل جديدة. ;
المعيار الدولي لإدارة المخاطر آيزو 31000
المعيار الدولي لإدارة المخاطر آيزو 31000 إن المؤسسات التي تدير المخاطر بفاعلية هي الأكثر نجاحاً في حماية نفسها والاستمرار في تنمية أعمالهم. ويكمن التحدي الحقيقي لأي عمل في القدرة على ممارسة النشاطات والوظائف اليومية بأفضل شكل مع تعميم هذه الممارسات لتشمل أهداف المؤسسة الكبرى. ; ما المقصود بمعيار آيزو 31000 لإدارة المخاطر؟ يعد معيار بي أس آيزو 31000 المعيار الدولي لإدارة المخاطر، والذي يساعد المؤسسات من خلال المبادئ والإرشادات العامة التي يضعها على تحليل المخاطر وتقيمها. كما يمكن اعتماد هذا المعيار من جميع المؤسسات سواء الخاصة أو الحكومية وذلك لإمكانية تطبيقه على مختلف الوظائف كالتخطيط والإدارة والاتصالات وغيرها. ; عند تطبيق المبادئ والإرشادات الخاصة بمعيار إدارة المخاطر في شركتك ستكون قادر على تطوير الفاعلية التشغيلية، وزيادة ثقة المؤسسات الحكومية وأصحاب المصالح بشركتك، كما ستتمكن من تقليل الخسائر المحتملة. وسيساعدك تطبيق هذا المعيار على تحسين أداء الشركة على صعيد الصحة ;والسلامة وعلى بناء نظام قوي قادر على اتخاذ القرارات المناسبة وتشجيع الإدارة الوقائية على كافة الأصعدة. ; فوائد ومزايا المعيار الدولي لإدارة المخاطر آيزو 31000 تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تطبيق الإدارة الوقائية. استخدم سياسة لإدارة المخاطر تعمل على تعزيز ثقة العملاء و أصحاب المصالح. تطبيق ضوابط نظام إدارة ;تحليل المخاطر يؤدي إلى خفض الخسائر لأدنى مستوى. تحسين أداء نظام الإدارة وزيادة مرونته. زيادة القدرة على الاستجابة بفاعلية للتغيرات وحماية العمل أثناء التطور. ;
ايزو 10003- نظام إدارة الجودة. رضا العملاء.
;ايزو 10003 هذا المعيار BS ISO 10003:2018 لإدارة الجودة. رضا العملاء. يتم تصنيف المبادئ التوجيهية لحل النزاعات خارج المؤسسات ضمن فئات ICS التالية: ; 03.120.10 إدارة الجودة وضمان الجودة توفر هذه الوثيقة إرشادات للمنظمة لتخطيط وتصميم وتطوير وتشغيل وصيانة وتحسين عملية فعالة وكفؤة لحل النزاعات بالنسبة للشكاوى التي لم يتم حلها من قبل المنظمة. تنطبق هذه الوثيقة على: الشكاوى المتعلقة بمنتجات وخدمات المنظمة، أو عملية التعامل مع الشكاوى أو عملية حل النزاعات؛ حل المنازعات الناشئة عن الأنشطة التجارية المحلية أو العابرة للحدود، بما في ذلك تلك الناشئة عن التجارة الإلكترونية. هذه الوثيقة مخصصة للاستخدام من قبل أي مؤسسة بغض النظر عن نوعها أو حجمها، أو المنتجات والخدمات التي تقدمها، وتتناول: إرشادات حول تحديد متى وكيف يمكن للمنظمات المشاركة في حل النزاعات؛ إرشادات بشأن اختيار مقدمي الخدمات واستخدام خدماتهم؛ مشاركة الإدارة العليا والالتزام بحل النزاعات ونشر الموارد الكافية داخل المنظمة ؛ الأساسيات لحل النزاعات بطريقة عادلة ومناسبة وشفافة ويمكن الوصول إليها؛ إرشادات بشأن إدارة مشاركة المنظمة في حل النزاعات؛ مراقبة وتقييم وتحسين عملية حل النزاعات. تهدف هذه الوثيقة بشكل خاص إلى حل النزاعات بين المنظمة و الأفراد الذين يشترون أو يستخدمون المنتجات والخدمات لأغراض شخصية أو منزلية، أو تجارة صغيرة. لا تنطبق هذه الوثيقة على حل أنواع أخرى من النزاعات، مثل نزاعات العمل. ولا ينطبق على التعامل مع الشكاوى داخل المنظمة.
ايزو 10004 - نظام ادارة الجودة - رضا العميل عن المؤسسة ومنتجاتها وخدماتها
ايزو 10004 - نظام ; رضا العميل عن المؤسسة ومنتجاتها وخدماتها يعد ISO 10004 أحد العناصر الأساسية للنجاح التنظيمي وهو رضا العميل عن المؤسسة ومنتجاتها وخدماتها. لذلك، من الضروري مراقبة وقياس رضا العملاء. يمكن أن تساعد المعلومات التي يتم الحصول عليها من مراقبة وقياس رضا العملاء في تحديد فرص تحسين استراتيجيات المؤسسة ومنتجاتها وخدماتها وخصائصها التي يقدرها العملاء، وتساعد في الوصول إلى أهداف المنظمة.
نظام إدارة المسؤولية المجتمعية أيزو 26000
ما هو نظام إدارة المسؤولية المجتمعية أيزو 26000 نظام إدارة المسؤولية المجتمعية ISO 26000 هو معيار دولي تم وضعه لمساعدة المؤسسات على فهم المسؤولية الاجتماعية، وتطبيقها بشكل فعال من خلال دمجها بنشاطاتها الداخلية والخارجية. ; يساعد تطبيق النظام المؤسسات على تنفيذ سلوكيات “مسؤولة اجتماعيًا” كجزء من سياستها الخارجية وممارساتها التجارية مما يعطيها فرصة المساهمة في التنمية البيئية والاجتماعية والاقتصادية المحلية والعالمية. نظام أيزو 26000 مدعم بسبعة مبادئ هي: المسؤولية الشفافية ; السلوك الأخلاقي ; احترام مصالح أصحاب المصلحة ; احترام سيادة القانون احترام قواعد السلوك الدولية ;احترام حقوق الإنسان وقد تم تصميم المعيار بما يسمح بتطبيقه في جميع أنواع المؤسسات بعض النظر عن الصفة القانونية أو الخلفية الثقافية لها. معايير أيزو 26000 للمؤسسات والشركات من أجل الفهم الكامل لمعايير نظام إدارة المسؤولية المجتمعية ISO 26000 يجب إلقاء نظرة على تعريف “المسؤولية الاجتماعية” الذي يعرفه المعيار بأنه: ; مسؤولية المؤسسات عن تأثيرات قراراتها وأنشطتها على المجتمع والبيئة، من خلال التزام الشفافية والسلوك الأخلاقي الذي يساهم في التنمية المستدامة، بما في ذلك الصحة ورفاهية المجتمع، ويأخذ في الاعتبار توقعات أصحاب المصلحة ويمتثل للقانون المعمول به محليا، و يتسق مع قواعد السلوك الدولية. أهمية نظام إدارة المسؤولية المجتمعية ISO 26000 ; أصبحت المسؤولية الاجتماعية محل اهتمام كبير من قبل الشركات والمؤسسات مؤخرا، حيث زاد الضغط من قبل الجمهور والمنظمات الدولية على المؤسسات للتصرف بطريقة أكثر مسؤولية والتزاما تجاه المجتمع. ;وبحصولك على شهادة ISO 26000 يمكنك أن تثبت أنك تقدم المنتجات والخدمات بشكل يحترم أصحاب المصلحة والجمهور. ستثبت أيضًا أنك تهتم بالبيئة مما يعزز سمعة الشركة من خلال جذب عملاء وموظفين جدد يرغبون في الحفاظ على نظام بيئي صحي. مزايا وفوائد معيار ISO 26000 قد يجذب التزامك بمعيار أيزو 26000 المزيد من المستثمرين لمؤسستك، ففي تقرير صدر عام 2016 عن The Holmes صرح 83٪ من المستثمرين المحترفين أنهم أكثر ميلًا للاستثمار في الشركات المعروفة بمسؤوليتها الاجتماعية، إذ تميل الشركات التي تتبنى معايير المسؤولية الاجتماعية إلى أن تكون أكثر شفافية وصدقًا مما يجعلها استثمارًا منخفض المخاطر، هذا إلى جانب فوائد عديدة تتعلق بسمعة المؤسسة وموثوقيتها في الأوساط المحلية والعالمية.
آيزو 37000 نظام جودة حوكمة الشركات
آيزو 37000 لحوكمة الشركات تعد شهادة ISO 37000 لحوكمة الشركات(شهادة المنتج) أول معيار دولي على الإطلاق للحوكمة الجيدة. يوفر هذا المبدأ التوجيهي للمؤسسات وهيئاتها الإدارية الأدوات التي تحتاجها للحكم بشكل جيد، وتمكينها من الأداء الفعال مع التصرف بشكل أخلاقي ومسؤول. يتيح لك معيار ISO 37000:2021 تحقيق أهدافك التجارية والمالية مع الاستمرار في التصرف بشكل أخلاقي ومسؤول. في نظر أصحاب المصلحة، أصبح نجاح الأعمال أكثر تقدمًا من مجرد كفاءة الإنتاج وتحقيق الربح وإبقاء المستثمرين سعداء. لتحقيق النجاح الحقيقي، يجب على منظمات الأعمال اليوم أن ترضي قاعدة أوسع من أصحاب المصلحة، مما يضع المزيد من العبء على الأعمال التجارية للوفاء بقائمة متزايدة من المسؤوليات الأخلاقية والاجتماعية والبيئية.